基本情報

商号
社会福祉法人 清香園
設立
平成14年4月15日
理事長
大泉 カヨ子
施設長
渡邊 倫生
所在地
〒001-0901 札幌市北区新琴似1条3丁目3番6号
電話
(011)769-8520
ファックス
(011)763-7501
メールアドレス
info@seikaen-hp.com

アクセス

JRご利用の場合
JR学園都市線 新川駅より徒歩8分
バスご利用の場合
北海道中央バス 北73 新琴似2条線
北24条駅発、新川営業所 又は 新川ターミナル行き
新琴似2条2丁目下車、徒歩3分

施設の概要

構造規模
鉄筋コンクリート3階建て
建築面積
  • 1階 920.99㎡
  • 2階 757.57㎡
  • 3階 748.11㎡
  • 塔屋 10.68㎡
  • 延べ床面積 2.437.35㎡
敷地面積
2.644㎡
療養室
特別養護老人ホーム:60人収容
個室 13.53㎡(8.2帖)4室
4人部屋 49.34㎡(29.9帖)14室
ショートスティ:5人収容
2人部屋 28.62㎡(17.3帖)1室
3人部屋 38.21㎡(23.1帖)1室

苦情に関するお知らせ

苦情受付方法

1. 苦情受付担当者へ
介護支援専門員:堀米 剛
相談員:大泉 ゆり
苦情は、面接・電話・文書(郵送・施設内ご意見箱を含む)等により随時受付いたします。
2. 苦情解決責任者
施設長:渡邊 倫生
直接、申し出ることもできます。
3. ご意見箱へ
エレベータ向いに備えてあります。ご記入下さい。
苦情は、面接・電話・文書(郵送・施設内ご意見箱を含む)等により随時受付いたします。

顧問弁護士について

小寺・松田法律事務所
弁護士:松田 竜
札幌市中央区大通西10丁目 南大通ビル6階
TEL (011) 281-5011

第三者委員会について

当施設は客観的に苦情に対処し、解決を図るため「第三者委員」を設置しております。
委員は以下のとおりです。直接委員に苦情を申し立てることができます。

税理士法人 あかり会計
税理士・行政書士:池西 勝幸
札幌市中央区南4条西6丁目8番地 晴ばれビル5階
TEL (011) 222-2128

行政機関その他苦情受付機関

札幌市・北区役所 保険福祉サービス課
所在地:札幌市北区北24条西6丁目
電話番号:011-757-2400 
FAX:011-786-5378
受付時間:AM 9:00~PM 17:00
国民健康保険団体連合会
所在地:札幌市中央区南2条西14丁目
電話番号:011-231-5161 
FAX:011-233-2178
受付時間:AM 9:00~PM 17:00
北海道社会福祉協議会
所在地:札幌市中央区北2条西7丁目
電話番号:011-204-6310 
FAX:011-204-6311
受付時間:AM 9:00~PM 17:00